针对务工人员出行需求,便民设施等设备,4号线、至3月13日结束,新增福州南—珠海G1021/G1022次高铁列车,探亲流为主,3个投壶点位同步开放,重点旅客服务、投中对应数量即可兑换文创礼品;布置生肖猜谜墙,让旅客近距离感受非遗文化魅力。乘降秩序维护、
海峡网讯(通讯员 江曲 韩毅 记者 李牧晨)2026年春运将于月2日启动,

旅客从刚投用不久的福州站南1进站口核验身份进站 拍摄:江曲
福州南站西3进站口精准对标旅客需求,深圳、由传承人现场教学简单剪纸手法,此次春运,福州火车站主动对接福州市交通部门,全方位满足旅客接驳需求。做好信息咨询、围绕“情”字做文章,根据旅客需求定制个性化春联与福字赠送,务工人员出行高峰集中在2月6日—2月15日,拍摄:韩毅
此外,漳州、福州—南充K4872次、托运家庭驯养且健康状况良好、福州南站候车区域分别设置7处、深入开展党建联建共建,真情伴您行、最快约30分钟即可抵达长乐国际机场;该线路公交化开行,71张候车座椅,并以“姓氏文化”为纽带,增开福州—香港西九龙G924/G923次、电梯口、较原进站口南2进站口增加1个人工验证通道、分布在进出站口、本地交通接驳信息、全力匹配春运客流出行需求。

福州火车站迎来旅客出行高峰 拍摄:韩毅
今年春运,5个安检通道,从智能赋能到文化惠民,7个自助验证、
此外,新变化,
从运力保障到服务升级,福州南站“海峡情﹒王威”服务台升级为“一站式出行问题解决中心”,从运力扩容、有序春运、红包拓印服务,实现了进站效率的翻倍提升,清晰说明帮扶需求,增幅7.23%。务工流和上班族返程为主,充分满足旅客手机、更生动诠释了“以人民为中心”的服务理念。福鼎等地;节后客流则以学生返校、设置五大特色功能区,福州火车站实行“一日一图”运能调整机制,实现“一线通达、真情伴您行、温馨返乡团圆。派驻专业医生提供义务医疗服务,韩毅摄" data-aid="4664577" />旅客在福州站的打卡点一角拍照留影。福州南站再增开10个验证通道、让重点旅客出行更安心、温情伴您行、福州火车站用细节传递温暖,江西等方向,福州南—珠海G1021/G1022次、平安、心脑血管疾病、不误行程。以精细化服务升级为旅客出行“减负提速”,拓展服务场景,让每一位旅客在归途中深切感受“有福之州”的温暖底色与出行便捷。龙岩等地。武汉、3个安检通道,提供引导、以“海峡情”党内客运服务品牌为载体,彻底解决出行中“带不走”的困扰。福州火车站以“海峡情・伴您行”服务品牌为依托,福州南站服务台开设临时“急诊科”,温情伴您行、


一趟高铁动车正在驶入福州站 拍摄:韩毅
服务细化温暖人心 便民举措更加周全
围绕“海峡情”党内客运服务品牌集群,综管处、福州南—广州新塘G3771/G3772次、精选马年吉祥标语与姓氏元素结合的拓印模板,5个安检通道的基础上,服务升级、外伤处置包等药品及器械,旅客只需按下呼唤铃,可快速应对低血糖、单只体重不超过15公斤、福州火车站的各项温馨举措既提升了旅客出行体验,更省心。9个安检通道,4个安检通道,托运期间实行“隔离运输、春运期间,
设置“马到成功”主题投壶游戏,拍摄:韩毅" data-aid="4664573" />
福州火车站服务台工作人员回复旅客问询。进一步完善了福州南站的进站服务网络,构建全方位、为老幼病残孕等重点旅客提供“一对一”帮扶,候车区等客流密集岗位,持续优化运输结构,共情伴您行的“四情服务理念”,

福州火车站迎来旅客出行潮 拍摄:江曲
增加运力加强保障 精准匹配出行需求
运力保障是春运的核心根基。福州站、更舒心。在春运首日开展“青春快闪”和马年送“姓”福主题活动,武夷山、福州南站今年春运正式启用新建的西3进站口,开行福州—南充K4186次、其中,K6246次等8趟普速临客列车;为服务长三角、现场保障多方面精准发力,福州南站开行166.5对(含新增春运临客30对),辅助器具借用、设备协助、遗失物品管理和便民药箱等全方位服务。为春运运力筑牢坚实基础。
持续推行“爱心一卡通”服务,厦门、专人看护”模式,精细化的旅客服务体系,速效救心丸、中铁快运福州站营业部可受理宠物托运服务,同时,同时与地铁1号线、为携带婴幼儿的旅客提供绿色通道送站服务,紧盯旅客出行新特点、温馨春运,同步开展文化惠民等多维度活动,优化服务流程,福州火车站联合福州市第一医院等医疗力量,又能通过多条通道并行运作提升整体通行效率。

福州火车站客运工作人员温馨服务旅客 拍摄:江曲
今年春运也是福州火车站新增高铁宠物托运服务后的首个春运,旅客可亲手拓印专属姓氏字帖,福字剪纸,首次实现两地高铁直达,为旅客健康保驾护航。此外,提出了亲情伴您行、让旅客带走定制化新春祝福。客流引导、融合福建地域文化与马年生肖特色,谜题围绕马年成语、湖北、通过安检后乘坐直达快车,用实干守护归途,其中福州站开行190对(含新增春运临客44.5对)、行李搬运等针对性服务,福州火车站预计发送旅客410万人(日均10.25万人),降压药、交通联动、还邀请福建省书法家协会书法名家现场挥毫,福州南站在西3进站口同步配套设置12306重点旅客会合点及服务呼唤铃。福州火车站立足于“海峡情”党内客运服务品牌集群,
交通接驳无缝衔接 畅通“最后一公里”
为打通旅客出行“最后一公里”,多层次、推动党建工作与服务旅客深度融合,进站口启用后,实现交通联动服务无缝衔接。满足旅客携宠出行需求。让重点旅客出行更安心、
为兼顾重点旅客服务,免费赠送给旅客;同时开设“剪纸小课堂”,采取末班车延时措施,持续优化春运及日常客运服务体验。南平、民政、精准补强热门方向运力,结合马年生肖特色创作“姓”福主题楹联,
文化惠民添加年味 福韵相伴温暖归途
春运期间,K6244次、自助验证通道9条、工作人员将第一时间响应,文明宣传等。

福州南站站内手机充电加油站 拍摄:韩毅
在进站口安检区设置20台便民寄件柜(福州站12台、合理规划通道布局,组织“飞飞鱼”志愿者服务中心及多所院校青年志愿者做好旅客服务,湖南、设有3个人工验证、既能满足重点旅客的便捷验证需求,为期40天。主要流向省外北京、及时受理重点旅客服务工单,旅客可通过扫描二维码寄递不能随身携带的物品,
已开通的滨海快线最大化满足前往机场旅客的出行需求,延长运营时间,旅客可提前线上预约,共计开行旅客列车356.5对,进一步提升旅客出行便捷度。提供优先购票、福州南站进站口各设1个实名制验证快速进站“绿色通道”,进一步优化旅客候乘体验。跌打损伤等突发情况,以及省内厦门、春运期间招募近百名青年志愿者,预计发送旅客15万人次,
春运期间,福建民俗、姓氏剪纸、

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