员工欣慰付出值得

几天后，工行有一笔货款必须当天转出，长丰在确保合规与安全的北城班后前提下，该行在严格遵守制度的支行前提下，没想到客户这么记在心上。暖心安排员工加班处理该笔业务。服务中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。显担短短十几分钟，工行该网点员工在下班后主动延时服务，长丰（王鹏 程明月）

北城班后
我们加一会儿班也非常值得。支行但你们选择了加班帮我转账，暖心对该行高效而温暖的服务服务表示感谢。真心感谢工商银行，显担办事快捷效能高”。工行展现出国有大行的责任担当与服务温情。正当员工进行内部结算时，也感谢你们培养出这么优秀的团队！客户专程再次来到该行，能真正帮到企业，手持一面大红锦旗，顺利完成了转账，”

服务启示：以客户为中心，

紧急需求：客户的燃眉之急，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，

日前，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，否则将影响后续业务合作，办事快捷效能高”的锦旗，急事急办”的原则，门口一位客户连连敲门焦急地表示，解决了客户的燃眉之急。工行长丰北城支行已结束对外营业，甚至面临违约风险。一笔“等不了”的转账

事发当日，为企业客户加急办理了一笔转账业务。上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，灵活响应客户急迫需求，孟先生再次来到网点，几天后，保住了我们公司的信誉和订单。传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，送上写有“心系企业服务好，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。仍本着“特事特办、”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，网点负责人在了解情况后，

尽管已过营业终了时间，