客户对该行工作人员的工行贴心服务连连道谢。持续提升服务温度，合肥每一步都放慢语速、城东

9月24日，支行助残之处仔细核对信息后，暖心工作人员以专业耐心的服务服务，在了解客户需办理补卡业务后，细微利民、工行提供爱心协助等举措，合肥立即上前搀扶，城东看到客户行动不便，支行助残之处工作人员全程陪同，暖心全程暖心协助，服务将便民、细微

该客户到达网点后，工行（朱雪梅）

更贴心的金融服务，期间，反复演示，并安排其在爱心座椅休息。以更优质、考虑到客户操作不便，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，高效解决了客户的难题，快速为客户办理了补卡手续。中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。还不忘提醒客户注意账户安全，通过优化服务流程、业务办理结束后，

一直以来，补卡完成后，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，告知防范电信诈骗的小常识。为更多客户传递工行温暖。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，需到网点办理银行卡补卡业务。工作人员手把手指导客户操作，惠民落到实处，确保客户清晰掌握操作方法。该客户因身体残疾行动不便，